Umožněte svým zákazníkům naplánovat si hovor podpory z vaší servisní stránky
Umožněte svým zákazníkům velmi rychle a snadno se spojit s vašimi týmy podpory a získat tak skvělou zákaznickou podporu
Zákazníci se často ocitnou při používání vašeho produktu nebo služby ovlivněni některými problémy. A skvělé zkušenosti se zákaznickou podporou ve správný čas jde dlouhou cestu k udržení zákazníků a také k šíření pozitivních ústních informací o produktu.
Může být proto docela užitečné umět nabídnout podporu s vlastním plánováním přímo na stránce služeb vašeho webu/produktu.
Může být proto docela užitečné umět nabídnout podporu s vlastním plánováním přímo na stránce služeb vašeho webu/produktu.
Nabídněte značkovou podporu plánování hovorů
FreeBusy vám umožňuje konfigurovat branding pro každou rezervační stránku. Můžete jej použít k přidání loga, názvu a některých užitečných pokynů jako popisu.
Může to být skvělý způsob, jak prostřednictvím procesu podpory řídit očekávání zákazníků ohledně toho, co očekávat.
Může to být skvělý způsob, jak prostřednictvím procesu podpory řídit očekávání zákazníků ohledně toho, co očekávat.
Nastavte svou rezervační stránku tak, aby odpovídala vašim preferencím
FreeBusy vám umožňuje přidat svůj tým odpovědný za zpracování hovorů podpory jako hostitele. Můžete také povolit a kruhová distribuce mezi týmem pro vyvážené rozdělení hovorů.
Kromě toho můžete definovat dobu trvání hovoru podpory, nastavit umístění jako předdefinované telefonní číslo nebo integrovanou službu webové konference.
Kromě toho můžete definovat dobu trvání hovoru podpory, nastavit umístění jako předdefinované telefonní číslo nebo integrovanou službu webové konference.
Vložte na svůj web vlastní plánování
FreeBusy nabízí několik možností, jak použít rezervační stránku jako widget. CTA, barvy, styly tlačítek atd. si můžete přizpůsobit tak, aby odpovídaly tématu vaší stránky služby.
Pomocí libovolného widgetu si zajistíte kompletní plánování, aniž byste museli opustit svůj web
Pomocí libovolného widgetu si zajistíte kompletní plánování, aniž byste museli opustit svůj web
Začít dnes zdarma