Deje que su los clientes programen una llamada de soporte desde su página de servicio
Haga que sea súper rápido y fácil para sus clientes conectarse con sus equipos de soporte para una excelente experiencia de soporte centrada en el cliente
Los clientes a menudo se ven afectados por algunos desafíos mientras usan su producto o servicio. Una excelente experiencia de atención al cliente en el momento adecuado ayuda mucho a retener clientes y también difundir un boca a boca positivo para el producto.
Por lo tanto, puede ser muy útil poder ofrecer una experiencia de soporte de autoprogramación directamente en la página de servicio de su sitio web/producto.
1. Cree una página de reserva
Ofrezca una experiencia de programación de llamadas de soporte de marca
FreeBusy le permite configurar la marca para cada página de reserva. Puede usarlo para agregar un logotipo, un título y algunas instrucciones útiles como descripción.
Puede ser una excelente manera de administrar las expectativas del cliente sobre qué esperar a través del proceso de soporte.
1. Cree una página de reserva
Ofrezca una experiencia de programación de llamadas de soporte de marca
FreeBusy le permite configurar la marca para cada página de reserva. Puede usarlo para agregar un logotipo, un título y algunas instrucciones útiles como descripción.
Puede ser una excelente manera de administrar las expectativas del cliente sobre qué esperar a través del proceso de soporte.
2. Configure sus preferencias
Configure su página de reserva para alinearse con sus preferencias
FreeBusy le permite agregar su equipo responsable de manejar las llamadas de soporte como anfitriones. También puede habilitar una distribución por turnos entre el equipo para una división equilibrada de llamadas.
Además, puede definir la duración de la llamada de soporte , establezca la ubicación como un número de teléfono predefinido o un servicio de conferencia web integrado.
2. Configure sus preferencias
Configure su página de reserva para alinearse con sus preferencias
FreeBusy le permite agregar su equipo responsable de manejar las llamadas de soporte como anfitriones. También puede habilitar una distribución por turnos entre el equipo para una división equilibrada de llamadas.
Además, puede definir la duración de la llamada de soporte , establezca la ubicación como un número de teléfono predefinido o un servicio de conferencia web integrado.
3. Página de reserva como widget
Integre una experiencia de autoprogramación en su sitio web
FreeBusy ofrece múltiples opciones para usar la página de reserva como widget. Puede personalizar las CTA, colores, estilos de botones, etc. para que coincidan con el tema de su página de servicio.
Use cualquier widget para garantizar una experiencia de programación completa sin salir de su sitio web
3. Página de reserva como widget
Integre una experiencia de autoprogramación en su sitio web
FreeBusy ofrece múltiples opciones para usar la página de reserva como widget. Puede personalizar las CTA, colores, estilos de botones, etc. para que coincidan con el tema de su página de servicio.
Use cualquier widget para garantizar una experiencia de programación completa sin salir de su sitio web