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Proporcione una experiencia de programación personalizada a los prospectos desde su chat en vivo

Descubra la manera eficiente y sin inconvenientes de pasar el MQL a la canalización de ventas

Los chats en vivo han revolucionado el proceso de calificación de un cliente potencial (Marketing Qualified Lead) y pasarlo a la canalización de ventas. Pero tales MQL enfrentan demoras no deseadas porque es posible que el equipo de ventas no interactúe con el cliente potencial de inmediato.

Si, en cambio, el equipo de chat en vivo puede negociar una reunión del cliente potencial con el equipo de ventas, puede mejorar significativamente sus KPI de marketing y reducir el tiempo total para cerrar el trato.

Suggest a few times
1. Sugiera horas para reunirse

Comparta algunas opciones de tiempo cuando su equipo de ventas esté disponible

El primer paso es tener un tipo de cita para una 'Llamada de demostración' o una 'Llamada de descubrimiento' ya configurado con anfitriones del equipo de ventas. Cuando está en el chat en vivo, puede abrir rápidamente este enlace, verificar la disponibilidad y sugerir algunas veces en el chat.

FreeBusy le permite cambiar el zona horaria de la página de reservas para ofrecer opciones de tiempo corregidas con respecto a la zona horaria del cliente potencial.

Suggest a few times
1. Sugiera horas para reunirse

Comparta algunas opciones de tiempo cuando su equipo de ventas esté disponible

El primer paso es tener un tipo de cita para una 'Llamada de demostración' o una 'Llamada de descubrimiento' ya configurado con anfitriones del equipo de ventas. Cuando está en el chat en vivo, puede abrir rápidamente este enlace, verificar la disponibilidad y sugerir algunas veces en el chat.

FreeBusy le permite cambiar el zona horaria de la página de reservas para ofrecer opciones de tiempo corregidas con respecto a la zona horaria del cliente potencial.

Book an appointment
2. Reserve una cita

Complete el proceso de programación en nombre del cliente potencial

Durante el chat en vivo, decidió verificar rápidamente la disponibilidad de su equipo de ventas y sugerir varias veces.

Si el cliente potencial responde positivamente a algunas de las opciones, puede seleccionar la hora más temprana en el enlace de reserva de cita, ingrese los detalles del cliente potencial que recopiló durante el proceso de calificación y programe una reunión.

Book an appointment
2. Reserve una cita

Complete el proceso de programación en nombre del cliente potencial

Durante el chat en vivo, decidió verificar rápidamente la disponibilidad de su equipo de ventas y sugerir varias veces.

Si el cliente potencial responde positivamente a algunas de las opciones, puede seleccionar la hora más temprana en el enlace de reserva de cita, ingrese los detalles del cliente potencial que recopiló durante el proceso de calificación y programe una reunión.

Personalize the experience
3. Personalice la experiencia

Rellene previamente los detalles del participante y deje que el prospecto complete la programación

Digamos que ninguno de los tiempos sugeridos funciona para el prospecto. Luego, en lugar de compartir un enlace de reserva de cita personalizada (general), puede usar el programador universal de FreeBusy para compartir un enlace de reserva personalizado.

Cuando el cliente potencial abre este enlace, puede seleccionar una hora que funcione para ellos y puede proponer la reunión de inmediato. Los detalles de los participantes ya se agregaron para una programación rápida.

Personalize the experience
3. Personalice la experiencia

Rellene previamente los detalles del participante y deje que el prospecto complete la programación

Digamos que ninguno de los tiempos sugeridos funciona para el prospecto. Luego, en lugar de compartir un enlace de reserva de cita personalizada (general), puede usar el programador universal de FreeBusy para compartir un enlace de reserva personalizado.

Cuando el cliente potencial abre este enlace, puede seleccionar una hora que funcione para ellos y puede proponer la reunión de inmediato. Los detalles de los participantes ya se agregaron para una programación rápida.

Usar FreeBusy durante los chats en vivo es, por lo tanto, una forma muy efectiva de llevar adelante la conversación y negociar una reunión. Sin duda, puede ser la forma más eficiente de mover los MQL a la canalización de ventas.

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