Offrez une expérience de planification personnalisée aux prospects depuis votre chat en direct
Découvrez le moyen efficace et transparent de transmettre le MQL au pipeline de vente
Les chats en direct ont révolutionné le processus de qualification d'un lead (Marketing Qualified Lead) et de son passage dans le pipeline de vente. Mais ces MQL sont confrontés à des retards indésirables car l'équipe commerciale peut ne pas s'engager immédiatement avec le lead.
Si, à la place, l'équipe de chat en direct peut organiser une réunion du prospect avec l'équipe commerciale, cela peut améliorer considérablement vos KPI marketing et réduire le temps global de conclure l'affaire.
1. Suggérez des horaires de rendez-vous
Partagez quelques options d'horaire lorsque votre équipe de vente est disponible
La première étape consiste à définir un type de rendez-vous pour un 'Appel de démonstration' ou un 'Appel de découverte' déjà configuré avec des hôtes de l'équipe commerciale. Lorsque vous êtes sur le chat en direct, vous pouvez ouvrir rapidement ce lien, vérifier la disponibilitéet suggérer quelques fois sur le chat.
FreeBusy vous permet de changer le fuseau horaire de la page de réservation pour proposer des options horaires corrigées par rapport au fuseau horaire du prospect.
1. Suggérez des horaires de rendez-vous
Partagez quelques options d'horaire lorsque votre équipe de vente est disponible
La première étape consiste à définir un type de rendez-vous pour un 'Appel de démonstration' ou un 'Appel de découverte' déjà configuré avec des hôtes de l'équipe commerciale. Lorsque vous êtes sur le chat en direct, vous pouvez ouvrir rapidement ce lien, vérifier la disponibilitéet suggérer quelques fois sur le chat.
FreeBusy vous permet de changer le fuseau horaire de la page de réservation pour proposer des options horaires corrigées par rapport au fuseau horaire du prospect.
2. Prendre un rendez-vous
Terminez le processus de prise de rendez-vous au nom du prospect
Pendant le chat en direct, vous avez décidé de vérifier rapidement la disponibilité de votre équipe commerciale et de suggérer quelques fois.
Si le prospect répond positivement à certaines des options, vous pouvez facilement choisir la première heure sur le lien de prise de rendez-vous, entrez les détails du prospect que vous avez recueillis lors du processus de qualification et planifiez une réunion.
2. Prendre un rendez-vous
Terminez le processus de prise de rendez-vous au nom du prospect
Pendant le chat en direct, vous avez décidé de vérifier rapidement la disponibilité de votre équipe commerciale et de suggérer quelques fois.
Si le prospect répond positivement à certaines des options, vous pouvez facilement choisir la première heure sur le lien de prise de rendez-vous, entrez les détails du prospect que vous avez recueillis lors du processus de qualification et planifiez une réunion.
3. Personnalisez l'expérience
Pré-renseignez les détails du participant et laissez le prospect terminer la planification
Disons qu'aucun de vos horaires suggérés ne convient au prospect. Ensuite, au lieu de partager un lien de réservation de rendez-vous personnalisé (général), vous pouvez utiliser le planificateur universel de FreeBusy pour partager un lien de réservation personnalisé.
Lorsque le prospect ouvre ce lien, il peut sélectionner une heure qui fonctionne pour eux et peut proposer la rencontre tout de suite. Les détails des participants sont déjà ajoutés pour une planification rapide.
3. Personnalisez l'expérience
Pré-renseignez les détails du participant et laissez le prospect terminer la planification
Disons qu'aucun de vos horaires suggérés ne convient au prospect. Ensuite, au lieu de partager un lien de réservation de rendez-vous personnalisé (général), vous pouvez utiliser le planificateur universel de FreeBusy pour partager un lien de réservation personnalisé.
Lorsque le prospect ouvre ce lien, il peut sélectionner une heure qui fonctionne pour eux et peut proposer la rencontre tout de suite. Les détails des participants sont déjà ajoutés pour une planification rapide.
Utiliser FreeBusy pendant les chats en direct est donc un moyen très efficace de faire avancer la conversation et de négocier une réunion. Cela peut certainement être le moyen le plus efficace de déplacer les MQL dans le pipeline des ventes.
Commencez dès aujourd'hui gratuitement!