Distribuisci le riunioni di supporto in modo uniforme all'interno del tuo team
Ogni team ha bisogno di una distribuzione equa ed equilibrata del lavoro per garantire una qualità e un'efficienza coerenti nel raggiungimento degli obiettivi del team.
Ma quando il lavoro comporta interazioni con i clienti, diventa ancora più importante per disporre di un solido sistema per il bilanciamento del carico.FreeBusy offre un meccanismo round-robin molto potente per un modo semplice ed efficienteper distribuire le riunioni di supporto programmate.
Ma quando il lavoro comporta interazioni con i clienti, diventa ancora più importante per disporre di un solido sistema per il bilanciamento del carico.FreeBusy offre un meccanismo round-robin molto potente per un modo semplice ed efficienteper distribuire le riunioni di supporto programmate.
Imposta un tipo di appuntamento per le riunioni di supporto
FreeBusy ti consente di creare un tipo di appuntamento per il team con aggiungendo membri al tuo team di supporto(con abbonamento FreeBusy) come host.
Per una distribuzione round-robin completamente automatica, devi quindi impostare la disponibilità su 'quando qualsiasi host è disponibile' e 'nascondi informazioni sugli host ai proponenti'
Per una distribuzione round-robin completamente automatica, devi quindi impostare la disponibilità su 'quando qualsiasi host è disponibile' e 'nascondi informazioni sugli host ai proponenti'
Consenti ai clienti di pianificare autonomamente le riunioni di supporto
FreeBusy ti consente di copiare il link di prenotazione per pianificare le riunioni di supporto e aggiungerlo nella tua copia e-mail, condividerlo via SMS, live- chattare e persino incorporarlo nel tuo sito Web e nelle pagine di destinazione come widget.
Quando i clienti aprono questo collegamento, FreeBusy verifica la disponibilità in tempo reale di ogni host e presenta tutte le fasce orarie disponibili.I clienti possono scegliere un orario adatto a loro.
Quando i clienti aprono questo collegamento, FreeBusy verifica la disponibilità in tempo reale di ogni host e presenta tutte le fasce orarie disponibili.I clienti possono scegliere un orario adatto a loro.
Assegnazione automatizzata tramite Round-Robin
Quando l'utente sceglie un orario, FreeBusy esegue un complesso processo a più fasi.
Determina prima un sottogruppo di membri del team che sono disponibili all'ora selezionata. All'interno di questo sottogruppo, FreeBusy verifica il numero di riunioni assegnate utilizzando lo stesso tipo di appuntamento e assegna la riunione alla persona con illeast ass meetings
Determina prima un sottogruppo di membri del team che sono disponibili all'ora selezionata. All'interno di questo sottogruppo, FreeBusy verifica il numero di riunioni assegnate utilizzando lo stesso tipo di appuntamento e assegna la riunione alla persona con illeast ass meetings
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