Zijn voorbereid met het juiste gereedschap om uitdagingen op het gebied van klantenservice om te zetten in kansen!
Gebruik FreeBusy om eenvoudig één-op-één- of groepsgesprekken, trainingssessies, webinars of productdemo's te plannen.
Deel uw uniforme beschikbaarheid en laat klanten zelf tijd inplannen om met u te praten
We hebben FreeBusy ontworpen om te integreren met al uw bestaande agenda's. Doordat de klant eenvoudig met u kan plannen, kunt u dieper ingaan op problemen, omdat u vragen kunt stellen en direct gedetailleerde antwoorden kunt krijgen.
Bekijk de realtime groepsbeschikbaarheid van het ondersteuningsteam
Als u voor elk product en elke geografische locatie meerdere teams heeft, kunt u direct de realtime beschikbaarheid van iedereen naast elkaar zien en een ondersteuningsspecialist toewijzen of een kritiek probleem escaleren, zonder FreeBusy te verlaten.
Plan eenvoudig één-op-één- of groepstrainingen, webinars en productdemo's
FreeBusy integreert alle belangrijke webconferentiediensten en zorgt er automatisch voor dat vergaderingen worden voorbereid met informatie over telefonische vergaderingen.
Klanten of teams over lange afstanden en verschillende tijdzones zijn volledig opgelost
FreeBusy detecteert automatisch de tijdzones van elke deelnemer en zorgt ervoor dat iedereen de juiste tijden en beschikbaarheid ziet.
Integreer de beschikbaarheid van het ondersteuningsteam rechtstreeks op uw servicepagina
Met de Pick-a-Time-widget op uw website is het vinden van het perfecte tijdstip voor een afspraak slechts één klik verwijderd. Zie meer details
Zeer aanpasbare beschikbaarheidsvoorkeuren
Wij bieden u zeer aanpasbare beschikbaarheidsvoorkeuren. U heeft volledige controle over wanneer en hoe u beschikbaar bent voor vergaderingen. Van het bereik van de beschikbaarheid per dag/week en de manier waarop u vergadervoorstellen accepteert, tot het vooraf instellen van de vergaderlocatie, titel en agenda of vergaderbuffers en grenzen. Voor meer informatie over het aanpassen van uw beschikbaarheidsvoorkeuren, zie onze Helpcentrum - Voorkeuren sectie.
Met FreeBusy kunnen klanten één-op-één- en groepsgesprekken, trainingssessies, webinars of productdemo's plannen.
1. Deel uw beschikbaarheid
Customers ca easily schedule time to chat with you by checking your availability in real-time (individual or team availability).
Begin vandaag gratis
innovatieve bedrijven
Creëren naadloze planningservaringen.
Gebruik toonaangevende technologie
dat zich aanpast aan elk bedrijf.
Met één enkele integratie profiteert u van flexibele functies die bij uw bedrijf passen!